Politique de confidentialité de Qenoravith

Bienvenue sur Qenoravith. Cette politique vous explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site, dans le respect de la réglementation française et européenne.

Données collectées et leurs usages

Nous collectons certains types de données pour améliorer votre expérience, fournir nos services et respecter nos obligations réglementaires.

• Les informations personnelles saisies lors de la création d’un compte ou d’une prise de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Les données de connexion et de navigation sont enregistrées pour garantir la sécurité et optimiser la performance du site.
• Les informations collectées automatiquement via des cookies, comme la langue ou les préférences d’affichage.
• Certaines données peuvent être recueillies à des fins d’analyses statistiques anonymisées pour accompagner l’évolution du site.

Utilisation des données personnelles

Vos données sont traitées pour assurer la gestion de votre compte et la personnalisation des services proposés.

• Pour permettre l’accès aux fonctionnalités réservées du site ou des services digitaux associés.
• Pour transmettre des informations ou des actualités concernant des contenus susceptibles de vous intéresser.
• Pour optimiser la sécurité, la maintenance et l’expérience utilisateur sur toutes les plateformes.
• Pour répondre à vos messages ou demandes spécifiques liés à nos contenus ou services.

Fondement légal du traitement

Le traitement de vos données personnelles est encadré par le RGPD et la loi française sur la protection des données.

Vos données sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement, de l’exécution contractuelle ou pour respecter nos obligations légales. Toutes les mesures de sécurité sont prises pour garantir leur confidentialité.

Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec des tiers essentiels au bon fonctionnement du service et dans le cadre légal strict.

• Certains prestataires techniques ou d’hébergement peuvent accéder à vos informations afin d’assurer la continuité de notre site, dans le respect du RGPD.
• Les partenaires marketing ou analytiques n’accèdent qu’à des données anonymisées, strictement nécessaires à l’amélioration des services.
• Votre consentement sera toujours requis avant tout partage à des fins autres que celles prévues par la présente politique.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos informations contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés localisés en France ou dans l’Union européenne.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles conformément à la loi.

• Droit d’accès : vous pouvez demander la consultation des données vous concernant.
• Droit de rectification : vous pouvez corriger ou compléter vos données personnelles à tout moment.
• Droit à l’effacement : vous pouvez requérir la suppression de vos données lorsque cela est possible légalement.
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement dans les conditions prévues par la législation.

Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et collecter des statistiques anonymes. Pour en savoir plus sur la gestion des cookies, consultez notre politique dédiée.

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Contact et réclamations

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles ou à cette politique, contactez-nous via les moyens ci-dessous.

Modification de cette politique

Qenoravith se réserve le droit de mettre à jour la présente politique à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.